Buzón de Quejas

Con el objetivo de atender de manera oportuna las quejas y/o reclamaciones recibidas de los clientes y de otras partes interesadas, Nutmen Environmental Services S.A. de C.V. lleva a cabo una evaluación para determinar si la queja y/o reclamación procede o no (según la relación de la queja con las actividades de las que el laboratorio es responsable), y se comunica con la parte interesada para dar el seguimiento correspondiente para la resolución, resguardando toda la evidencia y los resultados obtenidos en relación con la queja y/o reclamo.